L'intelligence émotionnelle, c'est la capacité à reconnaître, comprendre et gérer ses propres émotions ainsi que celles des autres. Elle est un facteur clé dans la réussite professionnelle et personnelle, car elle permet d’améliorer la gestion des conflits, la prise de décision et la qualité des relations. Développer cette compétence est…
Valerie12 décembre 2024