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Construire l’avenir

Le modèle DiSC, une solution
à l’appui des Ressources Humaines

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DiSC® Classic

Avec 30 ans de fiabilité prouvée et 45 millions d’utilisateurs, DiSC® Classic est l'outil d’apprentissage le plus reconnu. Il est utilisé dans le monde entier pour plusieurs types de formation et coaching en management, communication et développement personnel. Conçu comme un complément aux programmes de formation, DiSC Classic vise à améliorer la communication, maîtriser les frustrations, désamorcer les conflits et optimiser l'efficacité des managers et des équipes.

DiSC Classic 2.0

Disponible en ligne à partir d’ EPIC, DiSC Classic 2.0 est le fondement du système DiSC. Il est utilisé depuis plus de 30 ans par des professionnels RH à travers le monde. Cette méthode scientifiquement validée est unique dans la mesure où un nombre de réponses limité permet de générer un rapport individualisé, très détaillé, nuancé et multi-facettes. Ce rapport permet de mieux comprendre son propre comportement et celui de son entourage, de façon claire et dynamique.

L’interprétation des traits de caractère comportementaux est à la fois globale et détaillée, partant des caractéristiques générales vers les spécifiques. Elle s’appuie sur trois aspects fondamentaux :

Aperçu général : il souligne l’axe comportemental prééminent. La prédominance d’un des aspects, appréhendé dans sa relation avec les autres caractéristiques, permet une compréhension générale des principaux traits de caractère.

Index d’Intensité des Quatre Dimensions : il mesure la répartition des caractéristiques selon les quatre dimensions comportementales de base. Ainsi, son analyse permet de prendre conscience des différentes caractéristiques appartenant à chaque typologie.

Modèle de Profil Classic : ce graphique mesure l’intensité de chaque caractéristique pour un individu donné et révèle son schéma comportemental en mettant en évidence son positionnement pour chacune des quatre dimensions et leurs interactions. Une recherche approfondie a identifié les modèles de profils les plus fréquents. La troisième phase d’interprétation consiste à comparer son propre graphique aux modèles classiques ; on obtient alors une analyse très spécifique des tendances comportementales, et plus particulièrement comment elles s’expriment dans l’univers professionnel. Neuf domaines-clefs sont présentés :

• Emotions : attitude générale
• Objectifs : motivations principales
• Jugement : façon dont on évalue les autres
• Influence : impact sur le comportement des autres
• Valeur dans l’entreprise : domaines dans lesquels on apporte de la valeur ajoutée
• Excès : transformation des qualités en limites
• Pression : résistances et réactions au stress
• Craintes : ce qui dérange, génère de l’inconfort
• Efficience : optimisation des actions

DiSC Classic 1.0 [paper icon]

A l’origine, le profil DiSC est en format papier. On gratte les réponses choisies et les résultats sont calculés en faisant un décompte. L’analyse des résultats se fait à partir d’un livret qui développe les profils et résume les 4 styles DiSC. Quand une version papier est requise c’est la solution à adopter. Mais en général, chez Discernys, nous recommandons la version en ligne, qui est automatisée.

Rapport formateur DiSC

Le rapport formateur DiSC permet d'élaborer les rapports du groupe personnalisé à partir des données extraites des DiSC Classic 1.0, DiSC Classic 2.0 et DiSC PPSS sur EPIC. Ce rapport contient les représentations graphiques de la répartition du groupe en fonction, respectivement, des profils DiSC et du Modèle Classique. Y figurent également des informations détaillées sur l’impact du profil DiSC de chaque individu sur la culture DiSC au sein du groupe et de l’organisation.

Rapport de groupe de la culture DiSC

Le Rapport de groupe de la culture DiSC permet d'étudier le profil-type ou la culture DiSC d'un groupe. L’’analyse de ses caractéristiques, avantages et inconvénients sert ensuite de base pour engager des discussions constructives avec le groupe. Ce rapport est généré à partir des données issues de DiSC Classic 1.0, DiSC Classic 2.0, et DiSC PPSS sur EPIC. Aucun nom de participant n’est mentionné pour garantir un parfait anonymat. Cette étude constitue le point de départ d’un travail approfondi d’introspection au sein de l’équipe.

Rapport d'équipe DiSC

Le rapport d’équipe DiSC propose une comparaison rapide et fiable des profils des participants à une formation. Le rapport regroupe les données des personnes ayant répondu à DiSC Classic 1.0, DiSC Classic 2.0, ou DiSC PPSS sur EPIC. Il affiche individuellement le nom des participants, la représentation graphique de DiSC Graph III ainsi que le Modèle Classique correspondant. Il permet de comparer les profils individuels par équipe, service, profession, ou en combinant les critères.

Le rapport DiSC PPSS Caractéristiques Générales

Il élargit le spectre de l’information disponible dans le classique 2.0 en détaillant les modèles classiques et en proposant des options de rapports supplémentaires sur l’interpersonnel, le management, la vente, la relation aux autres, etc. Le rapport PPSS sera aussi utilisé pour comparer des profils afin d’optimiser un recrutement ou une mutation.

Le rapport PPSS propose des informations plus détaillées et personnalisées pour l’application des profils DiSC dans diverses situations professionnelles. Il propose des interprétations pratiques pour augmenter son efficacité et notamment dans les domaines de la vente, du management et du service à la clientèle.

Pour un impact maximum, on peut également utiliser des outils complémentaires pour définir les attentes d’un rôle et améliorer la communication interpersonnelle.

En plus de l’approche sur les quatre styles DiSC, le rapport sur 16 pages comprend :

• Les caractéristiques comportementales : liste des forces potentielles du profil
• Un graphique DiSC PPSS : présente les scores dans les quatre dimensions DiSC
• Un résumé comportemental : décrit les comportements clé liés à son style DiSC
• Les facteurs de motivation : liste les facteurs qui peuvent être les plus motivants
• Le milieu privilégié : liste les caractéristiques du cadre de vie désiré par le profil
• Les tendances à éviter : liste les activités qui sont redoutées par le profil
• L’analyse de l’efficacité : décrit les stratégies qui permettent de modifier les comportements habituels pour favoriser l’efficacité
• Les facteurs de démotivation: liste les facteurs qui peuvent décourager le profil
• Les comportements adoptés en situation conflictuelle : décrit les attitudes possibles en réaction à une situation de conflit
• Le continuum des tendances comportementales : montre le niveau d’intensité qui peut être atteint suivant les comportements
• La feuille de route en gestion de la performance : plan d’action concret pour aider le profil à améliorer sa performance

Les options de rapports supplémentaires DiSC PPSS

Rapport de stratégies d’encadrement

Ce rapport explore votre approche du management. Il décrit vos tendances en communication, délégation, direction des hommes, développement, gestion du temps.

Rapport de stratégies de vente

Rapport qui décrit votre positionnement face aux étapes variées du processus de vente. Il liste vos tendances à planifier, à contacter, à interviewer, à présenter, à répondre et obtenir un engagement.

Rapport qui établit la relation aux autres et à l’environnement

Le rapport explore comment vous avez tendance à comprendre les autres et à être influencé par l’environnement ; vos manières de communiquer, de prendre des décisions, d’utiliser votre temps, de résoudre les problèmes et gérer votre stress.

Stratégies pour établir un bon relationnel

Rapport qui décrit les différents facteurs nécessaires pour construire un relationnel efficace et confortable.

Stratégies de gestion (pour manager)

Apporte  au manager les stratégies pour bien encadrer une personne et savoir comment développer, motiver, cadrer et communiquer plus efficacement.

Rapport sur les stratégies de gestion de vente

Apporte les stratégies pour encadrer une personne dans une fonction commerciale, lui apporter assistance en coaching, délégation, résolution de problème et lui montrer de la reconnaissance

Profil Maitrise du temps

Le Profil Maitrise du temps est un outil unique qui fournit une auto-évaluation complète de l’efficacité de sa gestion du temps. Le questionnaire comprend 60 phrases qui décrivent ses comportements par rapport au temps en 12 catégories :   

• Attitudes
• Objectifs
• Priorisation
• Analyse
• Planification
• Programmation
• Interruptions
• Réunions
• Communications écrites
• Délégation
• Procrastination
• L’équipe

Le Profil Maitrise du temps inclut un livret d’exercices avec les astuces pour aider les personnes à optimiser leurs compétences de gestion du temps dans ces 12 catégories clé. Le livret fournit un cadre détaillé pour un plan d’action personnalisé. Cet outil peut être utilisé en auto-formation, en formation et en coaching.